Dinâmica de um evento estressante: avaliação cognitiva, enfrentamento e resultados do encontro

 

Folkman, S., Lazarus, R. S., Dunkel-Schetter, C., DeLongis, A., & Gruen, R. J. (1986). Dynamics of a stressful encounter: Cognitive appraisal, coping, and encounter outcomes. Journal of Personality and Social Psychology, 50(5), 992–1003. https://doi.org/10.1037/0022-3514.50.5.992

 

Resenhado por Lucila Moraes

No confronto de uma situação estressora, a avaliação cognitiva e o coping (enfrentamento) são os principais processos que mediam a relação entre ambiente e o indivíduo, provocando repercussões à curto e longo prazo para seu bem-estar.  Na avaliação cognitiva o sujeito interpreta o encontro estressante, que ocorre em dois momentos: na avaliação primária analisa-se a situação para determinar se ela é ameaçadora, desafiadora ou irrelevante para o bem-estar, saúde ou integridade de si mesmo ou de pessoas estimadas; e na avaliação secundária o indivíduo pondera seus próprios recursos e capacidades de enfrentamento para poder gerenciar ou prevenir a ocorrência da situação.

 O coping é um conjunto de esforços, cognitivos e comportamentais, utilizado para lidar com situações avaliadas como excedendo os recursos pessoais. Tal conceito apresenta duas grandes categorias funcionais: coping focado no problema, que é o esforço para atuar na situação estressante tentando modificá-la; e coping focado na emoção é a tentativa de regular o estado emocional que é associado ao evento estressante. No geral, ambas estratégias são usadas durante o processo de enfrentamento. Após o contato com evento estressor o resultado imediato do encontro refere-se ao julgamento sobre até que ponto a situação foi resolvida com sucesso. O julgamento geral é realizado a partir dos valores do indivíduo e suas expectativas em relação aos vários aspectos do encontro, ou seja, envolve mais que a resolução do evento e sim o quão adequado foi a resolução a partir de cada crença individual.  

Apesar da importância do conceito coping como fator de saúde psicológica pouco se sabe sobre as variáveis ​​que os influenciam e sua relação com os resultados dos encontros estressantes que afetam as pessoas cotidianamente. Logo, o objetivo principal do presente estudo é examinar a relação funcional entre a avaliação cognitiva, os processos de enfrentamento envolvidos e os resultados à curto prazo após eventos estressantes. Foi usada uma abordagem intraindividual com 85 participantes adultos casados em que foi analisado a relação entre a avaliação primária (o que está em risco diante do encontro); avaliação secundária (o quanto os participantes entendiam a situação como modificável ou não); foi usado o questionário Ways of Coping, com o qual foi identificado 8 estratégias de enfrentamento variando entre estilos focados na emoção e focados no problema. E, por fim, os resultados dos encontros estressantes foram obtidos partir do relato dos participantes após o evento ter ocorrido e divididos entre resultados percebidos como ‘não satisfatórios’ e ‘resultados satisfatórios’.

Os resultados demonstraram que as formas de coping usadas variaram a depender do que estava em risco. Por exemplo, participantes que avaliaram encontros estressantes como ameaçadores para sua autoestima e prejudiciais para pessoas estimadas adotaram estilos de coping de confrontação (p.ex., ‘deixei meus sentimentos saírem de alguma forma’) e fuga-evitação, tal como ‘evitei estar com pessoas’. Já em situações envolvendo meta de trabalho o tipo de coping mais usado foi de resolução de problemas, (p.ex., ‘fiz um plano de ação e o segui’) e autocontrole (p.ex., ‘tentei manter meus sentimentos para mim’). Além disso, o estilo de coping de confrontação demonstrou maior relação com resultados percebidos como não satisfatórios e o estilo de coping de resolução de problemas obteve forte associação com uma percepção satisfatória de desfecho do problema. Por fim, o estudo ressalta a necessidade de análises intraindividuais para compreender os processos de enfrentamento e o seu impacto a longo prazo no bem-estar no contexto de encontros estressantes específicos.